• Sie wünschen sich mehr Flexibilität, neue Funktionen und Auswertungsmöglichkeiten für Ihre Telekommunikation?
• In Ihrem Vertrieb und Service ist das Telefon das wichtigste Werkzeug?
• Sie möchten trotz hoher Auslastung jederzeit für Ihre Kunden gut erreichbar sein?
• Möchten Sie unter Ihrer Festnetznummer auch unterwegs erreichbar sein?

cloudPhone – Kunze ITK services | solutions & more in München präsentiert: Durch den Einsatz einer „cloudPhone“ VoIP Lösung wird Ihre Festnetztelefonie mobil und skalierbar!

Die virtuelle Telefonanlage „cloudPhone“ stellt Geschäftskunden attraktive Telefoniefunktionen auf Enterprise-Niveau über das Internet zur Verfügung. Die Telefonanlage wird mit allen Telefonnummern in einem hochsicheren und hoch verfügbaren Rechenzentrum in München betrieben. Sie benötigen nur noch die Endgeräte (z. B. SIP-Telefone, Softphone Clients oder auch Mobilfunkgeräte) für Ihre Telefonanlage, die einfach über das Internet an die Telefonzentrale angeschlossen werden.

Einer der großen Vorteile einer virtuellen Telefonanlage ist der flexible Zugriff von überall aus. Ihre Telefongespräche werden mit der gewohnten Festnetznummer über das Internet geführt. Damit wird Ihre Festnetznummer genauso mobil wie der Mobilfunk. Ihre eingehenden Gespräche werden auf den verschiedenen Endgeräten parallel signalisiert, eine Rufumleitung entfällt somit. So kann beispielsweise bei einem Festnetzanruf neben Ihrem konventionellen Telefon auch Ihr Mobilfunkgerät mitklingeln.

Ihr PLUS: Alle Funktionen Ihrer Telekommunikationsanlage via cloudPhone werden zu einer günstigen monatlichen Miete zur Verfügung gestellt – teure Investitionen entfallen.

Es steckt noch viel mehr in der virtuellen Telefonanlage cloudPhone:

• Kostenersparnis durch Wegfall der eigenen Telefonanlage
• günstige Telefonie, zwischen den Teilnehmern sogar kostenlos
• beliebige Erweiterbarkeit der Nebenstellen
• über das Internet weltweit nutzbar
• Integration von Festnetz- und Mobilfunktechnologie

cloudPhone Client – das mobile Büro

Mit dem „cloudPhone Client“ wird Ihre Festnetztelefonie endlich mobil. Sie telefonieren mit Ihrer gewohnten Nebenstelle von überall, als wären Sie im Büro. Hierfür benötigen Sie lediglich einen internetfähigen PC, Notebook, Handy oder iPad und den Client. Unterwegs, egal, ob im Zug oder am Flughafen, sind Sie sofort über Ihre verpassten Anrufe und Sprachnachrichten informiert und können dank cloudPhone Client umgehend reagieren.

Der cloudPhone Client bietet Ihnen folgende Funktionen:

• Telefonie direkt am PC mit Headset
• Anzeige geführter und verpasster Gespräche
• Abhören Ihrer Sprachnachrichten
• Kurzwahltasten mit Anzeige des Telefonstatus
• firmenweite Telefonbücher
• Instant Messaging
• CTI-Steuerung Ihres Telefons
• TAPI, auch Terminal-Server-fähig
• Outlook-Integration
• automatisierbar über API
• individuelle Einstellung des Layouts

cloudPhone Fax2Mail – so einfach wie E-Mail

Schicken Sie Ihren alten Faxserver in Rente. Mit cloudPhone ist dieser bereits in der Telefonanlage enthalten. Lesen Sie ab sofort Ihre Faxe bequem in Ihrem E-Mail-Postfach. Das Versenden von Faxen ist genauso einfach. Sie verschicken eine E-Mail mit der Faxnummer und dem Dokument an unseren cloudPhone Faxserver, der den Versand übernimmt und Sie automatisch per E-Mail über die erfolgreiche Zustellung benachrichtigt. Die Historie der Faxe wird direkt im Webinterface hinterlegt.

cloudPhone erleichtert Ihnen das Fax-Leben durch:

• die schnelle Zustellung eingehender Faxe via E-Mail
• und den problemlosen Faxversand über E-Mail.

cloudPhone App – die Festnetznummer wird mobil

Mit der cloudPhone App (iPhone) oder mit cloudPhone Web (alle webfähigen Handys) können Sie mit Ihrem Handy über Ihre Büronummer mobil zu günstigen Konditionen telefonieren. Dabei wird beim Gesprächspartner die Festnetznummer angezeigt. So bekommen Sie quasi eine „mobile Festnetznummer“.

Aber Sie können noch mehr mit der cloudPhone App:

• Sie sehen den Telefonstatus Ihrer Kollegen als würden Sie an Ihrem Arbeitsplatz sitzen. Dabei wird angezeigt, ob Ihr Mitarbeiter frei ist oder telefoniert.
• cloudPhone App zeigt Ihnen die verpassten Anrufe auf Ihrer Nebenstelle an.
• Sie sehen die Nachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter und können diese direkt abhören.
• cloudPhone App zeigt die Telefonbücher des iPhones und die der Telefonanlage gleichzeitig an.

Webbasierte Administration

Die Verwaltung der Telefonanlage erfolgt über eine intuitive Weboberfläche. Das mehrstufige Rechtesystem erlaubt Ihnen, bei Bedarf Ihre eigenen Einstellungen zu ändern. Ihrem Administrator bleibt es dagegen vorbehalten, die grundlegende Konfiguration der Anlage vorzunehmen.

Bestandteile der Administration sind unter anderem:

• Verwaltung von firmenweiten und persönlichen Telefonbüchern
• einfache Einrichtung von Kunden und Teilnehmern
• webbasierte Administration aller Funktionen
• Steuerung und Abfrage der Anrufbeantworter
• Pflege der Nebenstellen und Telefone
• Konfiguration von Rufumleitungen
• Gesprächsabrechnung

Individuelle Ansagetexte

Wählen Sie Sprecher und Musik - dazu Ihr individueller Text. Gestalten Sie Ihre Telefonansage, Ihre Warteschleife oder Ihre Ansage für den Anrufbeantworter ganz nach Ihren Wünschen!

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