Damit Sie in Verbindung bleiben: Telekommunikation

Hilfe bei Störungen der Telekommunikation von Kunze ITK services | solutions & more München

Mit der Telekommunikation verhält es sich wie mit vielen anderen Dingen, die einfach selbstverständlich geworden sind: Wie wichtig Ihre ständige Verfügbarkeit ist, wird in vollem Umfang erst dann wirklich deutlich, wenn Sie einmal nicht zur Verfügung stehen. Sicher, der Anbieter Ihres Festnetz- oder Mobiltelefonanschlusses bietet auch einen technischen Service, an den Sie sich im Fall einer Störung wenden können. Und wenn Sie genug Zeit haben, ist das auch oft der richtige Weg. Aber wer hat schon die Zeit, nach einem Anruf bei der Hotline tagelang zu warten?

Privatkunden können in dieser Situation noch abwägen, ob sie die damit verbundenen Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen möchten, Geschäftskunden können das nicht. Tagelang nicht erreichbar zu sein, ist für sie inakzeptabel, denn jeder entgangene Anruf kann für Sie potentiell ein entgangenes Geschäft bedeuten. Hier ist schnelle Hilfe vonnöten.

Als flexibler Dienstleister für IT und Telekommunikation in München bieten wir Ihnen genau das: schnelle und professionelle Hilfe bei Störungen in der Telekommunikation!

Egal, ob es bei den Störungen in der Telekommunikation um Ihren analogen oder ISDN Festnetzanschluss geht, um Ihr Handy oder ob Sie Ihre Telekommunikation über Blackberry Smartphones abwickeln: Wir sorgen dafür, dass Sie jederzeit in Verbindung mit Ihren Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern bleiben. Bei allen technischen Problemen mit Ihren Telekommunikationsgeräten oder -anschlüssen sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Und das innerhalb kürzester Zeit!

Manchmal müssen bei Störungen in der Telekommunikation zeitnah improvisierte Notlösungen gefunden werden Wenn beispielsweise ein Bagger die Kabel Ihres Telefonanbieters beschädigt hat oder die lokalen Sendestationen Ihres Handyproviders gestört sind, lässt sich diese Störung unsererseits natürlich nicht beheben. Aber wir haben bei vielen unserer Kunden die Erfahrung gemacht, dass sich oft Behelfslösungen in der Telekommunikation finden lassen, wenn die Ursache des Problems auf die Schnelle nicht direkt gelöst werden kann. Vielleicht können Anrufe vom Handy aufs Festnetz umgeleitet werden? Selbst wenn man zu diesem Zweck zunächst irgendwo hinfahren muss, wo das Mobilfunknetz nicht gestört ist. Oder Sie telefonieren übergangsweise mit dem PC über das Internet (VoIP)?

Maßgeschneiderte Konzepte für Ihre Telekommunikation von Kunze ITK services | solutions&more München

Damit Sie im stets unüberschaubarer werdenden Vertragsangebot die auf Ihre Bedürfnisse optimal angepasste Telekommunikationslösung finden, beraten wir Sie bedarfsgerecht und unabhängig von Providern und Herstellern bei allen Fragen, rund um den Handy- und Festnetzvertrag und vermitteln Verträge mit allen führenden Telekommunikationsanbietern. Sie werden erstaunt sein, welche Einsparpotenziale in einer maßgeschneiderten Firmenlösung stecken kann!